2010年2月24日，常宁市福利院，86岁的黄诗舟老人停止了呼吸，院里的工作人员象送走自己的亲人一样，为老人守候生命的最后一刻；副院长陈碧艳，主动做好最后一次服务，帮黄老洗完澡，穿好寿衣……直至抬老人送到殡仪馆火化。一个月后，黄诗舟的老伴王湘玉老人不幸离世，也是陈碧艳帮王老洗完澡、穿好寿衣，直至抬老人送到殡仪馆火化。老人生前，陈碧艳像对待自己的亲人一样，护理着这两位老人，黄老患有肾癌，其夫人王老因外伤瘫痪在床，两位老人长期需要护理和照料，陈碧艳是服务最多的，也是最贴心的，她替老人梳头、按摩、喂饭，帮老人翻身、接屎、接尿，洗澡、洗衣等，还为老人讲故事，王老临终前说，“小陈，你就是我的亲女啊，下辈子我都要感谢你!”

　　那么，陈碧艳是如何感动福利院的孤寡老人的呢?

　　以院为家，用孝心服务孤寡老人

　　陈碧艳2001年从官岭镇医院调入市福利院，从事医务工作。面对100多位福利院的老人，要做好他们的医务工作，感到责任重大。陈碧艳时刻提醒自己，要努力学习业务知识，提高服务水平，对待老人要经常从精神上关心他们，嘘寒问暖，不能有任何马虎和怠慢，更不能有任何怨言。她每天坚持做到查房，仔细询问老人的各种不适症状，对待“三老”人员的病情及用药情况了如指掌。因为在院的“三老”人员年事已高，体弱多病，且往往发病急，每到发病都必须亲临床前。不管是上班时间，还是下班休息时间，不论是白天，还是晚上，陈碧艳的手机24小时都开机。2002年冬天的一个晚上，气温降到0度以下，李玉成老人凌晨2点突发高热，病情就是命令，陈碧艳接到电话后，立即披上大衣，顶着刺骨的寒风跑步到单位，老人一见到她就像见到了救星似的，连说，“谢谢，谢谢!”她说，“李大爷，没关系，这是我应该做的。”接着她就熟悉的给老人测体温、量血压、切脉搏，初步诊断为上呼吸道感染，便马上采取降温、消炎、抗病毒处理，并对症支持治疗，后来李大爷的病情得到缓解并好转。

　　2003年大年三十晚上，陈碧艳与全家人刚坐到桌上准备吃团年饭，单位打来电话说71岁的雷文徕老人突发胃糜烂性出血，请她马上赶到。饭不能吃了，她拦上摩托车就往单位赶，气喘吁吁地跑到老人房间，老人已成昏迷状态。救人要紧，她顾不上拿纱布，立即做口对口人工呼吸，并进行徒手心脏胸外按压，十几个来回后，老人缓缓睁开眼睛，终于苏醒过来了；陈碧艳接着又给老人止血、补血、消炎、补液及对症支持治疗，病情逐步好转，她一直守护在老人床前，直到大年初一早上，连团年饭都没有吃。老人起床后，衣服、床上全都是黑色的大便，陈碧艳不怕脏，想到是新年第一天，要让老人开心过大年，便到老要柜里找来衣服，打来热水，先帮老人洗澡，老人说，“小陈，你是个女同志，帮我洗澡不方便。”陈碧艳说，“没关系，你我都是父女关系，这是我应该做的。”洗完澡后，她又帮老人把换下的衣服、床单洗干净，老人露出了幸福的笑容。其实，雷老的胃出血经常发作，她也经常这样默默无闻地护理着老人，不厌其烦，更不怕脏、不怕累

　　2008年冬天，我市遭遇了百年一遇的低温冰冻天气，一天深夜，60岁的刘奇明老人突发高热，并牵痛到后背部。接到病情报告后，陈碧艳马上往单位跑，但由于路太滑，摔过好几次，爬起来一步一步走到单位，而进福利院大门的斜坡更滑，她几乎是爬上去的，最后终于到了这几位老人的房间，可她一检查，发现老人患的是急性胸膜炎，院医务室没有抽胸水的条件，因为路滑，120救护车来不了，陈碧艳一咬牙，竟然将老人背起就走，虽然只有500多米远，但在冰封的马路上，一步一步行走，是多么的艰难，她最终把老人背到了中医院……现在回想起来，一个1.5米高的女同志，她自己也不知道当时哪来的力量，竟然将130多斤重的刘老背着走了那么远。

　　每次治疗好老人后，看到他们开心的笑脸，陈碧艳疲倦的脸上也充满了笑容，因为，她知道自己虽然辛苦，但很快乐。

　　做好管理，用良心呵护老人的幸福

　　2003年，领导安排陈碧艳兼管食堂的工作。福利院有孤老20人，光荣院老退伍军人10人，来院自费寄养老人达94人。为了管理好食堂，让院内老人的饮食搞得更好，陈碧艳在征求100多位老人和20多位工作人员意见的基础上，制定和完善了一系列的食堂管理制度。陈碧艳认为，在人性化服务的同时，更需要制度化的管理。食堂建立了采购验收、保管食品、防霉变质、防止食物中毒、卫生消毒等制度，并严格执行这些制度。通过一段时间的努力，食堂管理更加有序，饭菜也更合口胃，老人吃得放心又开心，大家都很满意。老人们都夸她工作认真负责，管理细致有方。

　　2008年，陈碧艳被提拔为副院长兼出纳，她更加珍惜。同时，她又要学习新内容，主要是学习财会知识，遵守财务管理制度，管好福利院的现金，做到现金限额库存，日清月结，按时收取院内房租及水电费，并主动向领导汇报院里收支情况。她认为，作为管理人员，要求别人做到的，自己首先要做到，并且做好。要求别人不做的，自己首先不能做，也不能去想。因此，自她做副院长兼出纳以来，院内帐务没出一次错。她一向坚持“勤奋工作、少说空话、多做实事”的原则，她待人真诚亲切，与她工作的同事都喜欢她、尊敬她。

　　在福利院工作，陈碧艳视院内的老人为亲人，像对待自己的父母一样对待他们，把每一项工作做细做好，尽量让老人满意，在院内安享晚年。

　　孝敬公婆，用爱心创建文明和谐家庭

　　陈碧艳和爱人雷发军于1993年结婚，婆家的条件本来很差。1994年，公公患脑溢血、肝硬化，因为家里没有钱，公公硬是不愿住院。那时，陈碧艳还在镇医院担任妇产科医生，每月工资只有50多元，而且医院与婆家有两公里路远，当时她怀孕在身，公公的治疗全包在她头上。每天中午12时下班，陈碧艳顶着烈日步行到公公家帮他输液、煎药，经过两个多月的治疗和护理，公公的病情基本稳定下来。但是，好景不长，公公的病于1995年又复发了，当年7月医治无效逝世。婆婆哭得死去活来，那段时间，婆婆常常自言自语：家里顶梁柱走了，这个家靠谁来支撑呢?陈碧艳只能是一遍又一遍地和婆婆说，“妈，你身体本来就差，不能再着急了，你辛苦了大半辈子，也该休息休息了，养儿防老，现在这个家有我和发军，你不用怕。”经过这一打击，本来有高身压和心脏病的婆婆身体每况愈下，陈碧艳看在眼里，痛在心里。她每天起早贪黑，既做好自己的工作，又悉心照料好婆婆，按时给老人喂药，一日三餐给老人增加营养，不怕脏不怕累地为老人清洗身体……她还到处询问有关专家和老中医，经过三、四年的治疗和调理，婆婆的病好多了。现在，70多岁的婆婆身体棒极了，逢人便说，“没有这个好媳妇他们就活不到今天。”朴实的话语，流露出陈碧艳用行动带给婆婆的感动和亲情的温暖。

　　陈碧艳不仅对70多岁的婆婆非常孝顺，还要扶养、教育自己的小孩。女儿兰兰自生下来就是自己带，在陈碧艳的教育下，现在小家伙已经16岁了，对奶奶也很孝顺，经常陪奶奶到公园散步或逛商场。陈碧艳与爱人雷发军感情很好，两人相敬如宾，在家共同照顾老人和小孩，结婚快20年了，很少吵嘴，她们默默无闻地为老人尽一份孝心，用实际行动实现着孝亲敬老的美德。

　　与陈碧艳一个小区的邻居们对她印象非常好。大家看到她忙里忙外的身影，经常把楼道的卫生打扫干净，随手捡起丢到垃圾桶里，还帮几位邻居打过针、输过液、抓过药。陈碧艳孝亲敬老的事迹感动了周围的人们，大家更加讲究公共卫生，邻里关系也更融洽，在小区形成了文明礼让的新风尚。

　　陈碧艳1991年参加工作，从事医务和民政工作至今20个年头，在为老人服务岗位上勤勤恳恳、无私奉献，2010年，被评为“常宁市十佳道德标兵”。在福利院，她甘当孤寡老人的孝女；在家里，她是好儿媳、好妻子、好母亲；在社区，她是好邻居、好公民。在她的身上，体现了人性最美好的品质——纯朴的孝心、博大的爱心、真诚的良心，熟悉她的人无不称赞。